11 Gedanken zu „QNAP NAS: File System not clean. Examination failed (Cannot unmount disk)“

1. Danke für diese wichtige Hilfe zu dem Problem, welches offensichtlich weit bei den QNAPs verbreitet ist.

   Ich habe herausgefunden, daß bei meinen Qnaps die Serveillance Station für das Problem verantwortlich ist. Möglicherweise ist das Problem das Zusammenspiel der aktuellen Surveillance Software mit der Firmware 4.2.0, da ich die Qnaps schon seit vielen Jahren benutze und viele Filechecks durchgeführt habe – bis dato immer ohne Probleme.

   Ich bin darauf letztendlich gekommen, da auf zwei von drei Qnaps die Surveillance Software installiert ist und genau diese machten die Probleme beim Filecheck. Nach der Deinstallation läuft alles wieder einwandfrei.

   Weiterhin habe ich bei meinen Tests herausgefunden, daß der Watchdog Daemon (wdd) für die Blockierung des Unmount-Prozesses verantwortlich war.

   Mit Hilfe der oben im Blogbeitrag angegebenen Beschreibung habe ich bei meinen Raid-5 Konfigurationen über die Console mit Putty den Filecheck ‚manuell‘ ausgeführt und bin dabei wie folgt vorgegangen:

   1. Putty starten, anmelden mit ‚admin‘ und ‚admin‘ (Dein Login und PW)

   2. Dienste stoppen mit:
   /etc/init.d/services.sh stop && /etc/init.d/opentftp.sh stop && /etc/init.d/Qthttpd.sh stop

   3. Mount aufheben
   umount /dev/md0

   Vermutlich wird nun in Putty angezeigt:
   umount: /share/MD0_DATA: device is busy
   umount: /share/MD0_DATA: device is busy

   4. Prüfen, welche Prozesse das Device /md0 momentan benutzen
   lsof +f — /dev/md0

   5. Die angezeigte Liste enthält alle laufenden Prozesse die wir mit Hilfe der PID Nummer KILLen müssen
   z.B. kill 9924 und anschließend mit ‚lsof +f — /dev/md0‘ erneut prüfen
   Wenn die Liste nicht mehr erscheint, dann weiter mit dem nächsten Schritt

   6. erneut Mount aufheben
   umount /dev/md0

   7. nun Filesystem Check durchführen (das dauert länger: Pass 1 bis 5, evtl. Fehler werden nach Abschluß gemeldet)
   e2fsck -f -v -C 0 /dev/md0

   8. Filesystem wieder mounten
   mount -t ext4 /dev/md0 /share/MD0_DATA

   9. Neu starten
   reboot

   ——-

   Ich hoffe, ich kann mit diesem Kommentar auch etwas helfen und danke Alexander für diesen hilfreichen Blog-Beitrag.

2. I had the same problem, thanks for the solution.
   First topics: some services may still stay. ShellInABox is one of them. Only after killing those processes I could unmount the raid. Probably deactivating it and rebooting might help. Do this before you do the above.
   Second topics: I could not mount the raid. It said it was not found. After rebooting the NAS the raid was automounted.

3. Vielen Dank für die Hinweise ich hatte das selbe Problem nach der deinstallation der Qnaps die Serveillance Station konnte ich ohne Probleme das Dateisystem prüfen und bereiningen lassen.

   Auch ich nutze die Firmware 4.2.0 vom 18.11.2015 auf einem QNAP TS 870 Pro.

4. Danke für den Kommentar, immer gut zu wissen, wenn es hilft (genauso zu wissen wenn etwas nicht hilft)

   Alex

5. Hallo Blitz & Wetter,

   vielen Dank, klar hilft jeder Hinweis, so kann der nächste Besucher vllt. das Problem noch schneller lösen.

   Alexander

6. Guten Morgen miteinander

   Habe mich genau an die Anleitung gehalten und nach Eingabe von lsof +f — /dev/md0 kam diese Meldung:
   [~] # lsof +f — /dev/md0
   lsof: unknown file struct option: ▒
   lsof: unknown file struct option: ▒
   lsof: unknown file struct option: ▒
   lsof 4.85
   latest revision: ftp://lsof.itap.purdue.edu/pub/tools/unix/lsof/
   latest FAQ: ftp://lsof.itap.purdue.edu/pub/tools/unix/lsof/FAQ
   latest man page: ftp://lsof.itap.purdue.edu/pub/tools/unix/lsof/lsof_man
   usage: [-?abhKlnNoOPRtUvVX] [+|-c c] [+|-d s] [+D D] [+|-f[gG]] [+|-e s]
   [-F [f]] [-g [s]] [-i [i]] [+|-L [l]] [+m [m]] [+|-M] [-o [o]] [-p s]
   [+|-r [t]] [-s [p:s]] [-S [t]] [-T [t]] [-u s] [+|-w] [-x [fl]] [–] [names]
   Use the „-h“ option to get more help information.

   Vorallem was beduetet das?
   lsof: unknown file struct option: ▒
   lsof: unknown file struct option: ▒
   lsof: unknown file struct option: ▒

   kann mir jemand helfen?

7. Ich musste zusätzlich noch andere mount-Punkte entfernen, obwohl lsof schon zufrieden war. Dann funktionierte e2fsck.
   [/etc/init.d] # df
   Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
   /dev/ramdisk 32.9M 17.8M 15.1M 54% /
   tmpfs 64.0M 1.3M 62.7M 2% /tmp
   /dev/sda4 371.0M 354.6M 16.4M 96% /mnt/ext
   /dev/md9 509.5M 142.2M 367.2M 28% /mnt/HDA_ROOT
   /dev/md0 915.4G 584.0G 330.9G 64% /share/MD0_DATA
   tmpfs 1.0M 0 1.0M 0% /mnt/rf/nd
   /dev/sdr1 931.5G 398.4G 533.1G 43% /share/external/sdr1
   /dev/md0 915.4G 584.0G 330.9G 64% /share/NFSv=4/Multimedia
   /dev/md0 915.4G 584.0G 330.9G 64% /share/NFSv=4/Public

   [/etc/init.d] # umount /share/MD0_DATA
   [/etc/init.d] # umount /share/NFSv=4/Multimedia
   [/etc/init.d] # umount /share/NFSv=4/Public

8. Hi, cool danke für den Hinweis

9. Hallo,
   vielen herzlichen Dank für den Beitrag und vpr allem auch den Kommentaren.
   Bei mir war es auch so das ich meine ganzen NFS-Mounts erst unmounten musste.

   Weiterhin sollte man heutzutage den obigen Befehl:

   umount /dev/md0

   nicht Blind vertrauen. dies gab es bei mir nicht.

   [~] # df
   Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
   /dev/ram 32.9M 16.8M 16.1M 51% /
   tmpfs 64.0M 236.0k 63.8M 0% /tmp
   /dev/sda4 371.0M 356.4M 14.6M 96% /mnt/ext
   /dev/md9 509.5M 154.8M 354.7M 30% /mnt/HDA_ROOT
   /dev/sda3 5.4T 3.3T 2.0T 62% /share/HDA_DATA
   /dev/sda3 5.4T 3.3T 2.0T 62% /share/NFSv=4/Filme
   /dev/sda3 5.4T 3.3T 2.0T 62% /share/NFSv=4/Multimedia
   /dev/sda3 5.4T 3.3T 2.0T 62% /share/NFSv=4/Public
   /dev/sda3 5.4T 3.3T 2.0T 62% /share/NFSv=4/Serien
   /dev/sdza1 3.6T 2.6T 855.8G 75% /share/NFSv=4/eSATADisk1
   tmpfs 1.0M 0 1.0M 0% /mnt/rf/nd
   /dev/sdt1 2.7T 1.5T 1.1T 58% /share/NFSv=4/USBDisk1

   /share/HDA_DATA ist bei mir /dev/sda3.

10. Vielen Dank für die Lösung, auch bei mir hat das deinstallieren der Serveillance Station viele Probleme behoben.
    Auch wenn der Beitrag schon ein paar Jahre alt ist, ist er dennoch gültig.

    Dankeschön

11. Freut mich das es geholfen hat.

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